ご利用規約

本規約は、Saffron Riverstone（以下「当サイト」）のご利用条件と、当サイトを通じたご相談・お取引の基本事項を定めるものです。当サイトをご覧になった時点で、本規約に同意いただいたものとします。

1. 適用と運営者

本規約は、当サイトの運営者（以下「運営者」）と、当サイトをご利用になるすべての方との間に適用されます。運営者に関する情報は、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

2. 掲載内容について

当サイトに掲載している商品・事例・素材の情報や写真は、天然石と作家陶器のある暮らしのイメージをお伝えするための紹介例です。実際の取扱い品、仕様、価格、納期は、ご相談のうえで個別にご案内します。天然素材と手仕事の特性上、色・模様・形は一つひとつ異なり、写真と同一でない場合があります。写真の一部は、イメージとして用意したものです。

3. ご注文とお取引の流れ

当サイトにはカートやオンライン決済の機能はありません。お取引は、次の順に進めます。

1. フォームまたはメールでご希望をお知らせいただく
2. 運営者が、素材・仕様・費用・納期を書面またはメールでご案内する（お見積り）
3. 内容にご同意いただいた時点で、ご注文が成立する
4. お支払い方法に従ってお支払いいただき、品物をお届けする

お支払い方法、お届けの時期、返品・交換・キャンセルの条件は、お見積りの際に書面またはメールで個別にご案内し、ご同意をいただいてから進めます。詳細はご相談・ご注文の流れと、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

4. 特注品について

サイズ・形・金色の装飾などの特注は、内容によってお受けできない場合があります。特注品は、お受けした後のキャンセルや変更が難しい場合があり、その条件はお見積りの際にご案内します。

5. 食器・火気・設置に関するご注意

食器としてのご使用、電子レンジ・食器洗い機・直火での使用、キャンドルを灯しての使用、壁面への取り付けなどの可否は、品ごとに確認できた内容のみをお伝えします。確認できていない使い方については、お客様ご自身の責任でお試しいただくことはお控えいただき、事前にご相談ください。

6. 知的財産権

当サイトの文章、画像、ロゴなどの著作権その他の権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。法令で認められる範囲を超えて、無断で複製・転載・改変することはできません。

7. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する行為
• 当サイトの運営を妨げる行為、不正アクセス
• 虚偽の情報をフォームに入力する行為
• 他者になりすましてご相談・ご注文を行う行為

8. リンク

当サイトから他のサイトへリンクする場合、リンク先の内容や安全性について運営者は責任を負いません。当サイトへのリンクは、内容を誤解させない形であれば自由です。

9. 外部サービスの利用

当サイトは、フォントの配信、表示スタイルの読み込み、フォーム内容の中継のために外部サービスを利用しています。外部サービスの障害などにより、表示やフォームの送信ができない場合があります。その場合は、メールまたは電話でご連絡ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

10. 免責

運営者は、当サイトの情報の正確さに努めますが、内容の完全性や最新性を保証しません。当サイトの利用によってお客様に生じた損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の法令により運営者が責任を負うべき場合は、この限りではありません。

11. 規約の変更

取扱い品やご案内の方法を見直した際には、本規約も改めます。改めた規約は、このページに掲載した日から適用されます。

12. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。当サイトに関して紛争が生じた場合は、民事訴訟法に定める管轄裁判所を第一審の裁判所とします。

13. 運営者情報